Маркетинговий менеджмент _ rv

ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ

1. Маркетинговий менеджмент за Ф. Котлером – це:

а) процес планування обсягів виробництва продукції;

б) процес планування і реалізації концепцій ціноутворення, просування й розподілу ідей, товарів і послуг, направлений на здійснення обмінів, які задовольняють, як індивідуальні, так і організаційні цілі;

в) процес задоволення цілей та потреб керівництва організації;

г) ухвалення всіх управлінських рішень з урахуванням вимог ринку, постійна здатність до змін вимог ринку, тобто це не тільки орієнтація підприємства на внутрішні можливості, це – врахування зовнішніх умов.

2. Приведіть у відповідність етап розвитку маркетингового менеджменту з точки зору практичного застосування його характерним рисам:

Етап розвитку                                         

1) ера персоніфікації;

2) ера диференціації;

3) ера витрат;

4) цикли життя;

5) ера зростання.

Характерні риси

а) почали розробляти й аналізувати криві життєвого циклу товару, займатися сегментацією ринку, увійшло до вжитку поняття «імідж фірми» (50-ті роки XX ст.);

б) маркетинг став застосовуватися у сфері послуг, виникли поняття соціального і стратегічного маркетингу (70-ті роки XX ст.);

в) почали розробляти комплекс маркетингу, застосовувати концепцію маркетингу, ввійшло поняття «стиль життя» (60-ті роки XX ст.);

г)  виникли поняття «маркетингові мережі» та "маркетинг на замовлення» (90-ті роки XX ст.);

д) почали застосовувати поняття прямого, локального та глобального маркетингу; вживати терміни «захоплення клієнта», «розвідка ринку», «тактика», «стратегія»; говорити про «жорсткий» маркетинг японських і «м'який» маркетинг західнонімецьких фірм (80-ті роки XX ст.).

3. Термін „маркетинг" в офіційну лексику вводиться на етапі історичного розвитку еволюції маркетингового менеджменту:

а) донауковому;

б) початку формування і розвитку концепцій маркетингу;

в) формування і розвитку концепцій маркетингового менеджменту.

4. Маркетинговий менеджмент як управління діяльністю передбачає:

а) урахування ринкових умов у діяльності підприємства;

б) орієнтація не тільки на внутрішні можливості підприємства;

в) визначення успіху тільки технологічними досягненнями;

г) ігнорування при ціноутворенні рівня цін конкурентів, попиту на товари.

5. Під функціональним спрямуванням маркетингового менеджменту розуміють:

а)  тісний   зв’язок   через   маркетингову   функцію   з   виробничою, постачально-збутовою, фінансовою, адміністративною та іншими функціями підприємства для отримання прибутку;

б)  розподіл   структури   підприємства   на   функціональні   відділи, розроблення положення про  кожний  створений  відділ,  визначення  їх штату, функціональних обов'язків кожного працівника, а також внесення відвідних змін до статуту підприємства.

6. Метою маркетингового менеджменту є:

а) маркетингова спрямованість управління, що дозволяє ефективніше задовольняти потреби завдяки обміну і отримувати запланований результат;

б) вивчення кон’юнктури ринку;

в) розширення технологічного потенціалу підприємства.

7. Об’єктом маркетингового менеджменту є:

а) обсяг та структура попиту;

б) досягнення відчуття задоволеності всіма сторонами обміну;

в) система виробничих відносин, яка спрямовує управління сучасним виробництвом на задоволення потреб споживачів за ра хуно к ство рення суцільного ланцюга виробник-споживач, кожна ланка якого сприяє збільшенню цінностей для кінцевого покупця;

г) маркетингова спрямованість управління.

8. Модель маркетингового менеджменту на підприємстві містить елементи:

а) встановлення цілей і розроблення відповідної стратегії;

б) розрахунок заробітної плати робітників;

в) визначення інвестиційної політики підприємства;

г) дослідження ринку;

д) облік і контроль маркетингової діяльності;

е) розроблення комплексу маркетингу.

9. Методологічною базою науки маркетингового менеджменту є підходи:

а) системний;

б) організаційно-економічний;

в) оптимізаційний;

г) ситуаційний;

д) науково-методичний;

е) комплексний;

ж) усі відповіді правильні.

10. До проблем використання маркетингового менеджменту на підприємствах належать:

а)   здатність    формування    необхідної    системи    маркетингової інформації;

б) недостатність фінансування;

в) політичну нестабільність у державі;

г) необхідність забезпечення кваліфікованими фа хівцями; д) удосконалення організаційної структури управління .

11. Проблеми   уміння    адаптуватися    до    змін   зовнішнього середовища передбачають:

а) оцінку ситуації та її наслідків;

б) розроблення ефективного фінансового плану діяльності;

АНАЛІТИЧНІ ТА РОЗРАХУНКОВІ ЗАВДАННЯ

Завдання 1. Виконайте аналіз моделі маркетингового  менеджменту для будь-якого підприємства за такими елементами:

1) дослідження ринку з метою виявлення загроз і можливостей для розвитку підприємства;

2) діагностика конкурентоспроможності підприємства з метою виявлення позитивних і негативних сторін діяльності підприємства;

3) встановлення цілей і розроблення відповідної стратегії;

4) розроблення комплексу маркетингу (товарної, цінової, комунікаційної та розподільчої політики);

5) внутрішньофірмове планування і оперативна діяльність;

6) організація маркетингу (структури управлінням маркетингом);

7) мотивація;

8) облік і контроль маркетингової діяльності.

Підприємство для аналізу виберіть самостійно.

Завдання 2. Розробіть план впровадження маркетингового менеджменту на підприємстві. Підприємство виберіть самостійно.

Завдання 3. Виконайте оцінку діяльності підприємства з позицій принципів маркетингового менеджменту. Підприємство виберіть самостійно.

Завдання 4. Охарактеризуйте типові проблеми при використанні маркетингового менеджменту на підприємстві. Підприємство для аналізу виберіть самостійно.