Практичне завдання до теми Організації як об’єкти управління
Ситуації
№ 1
Сьогодні жодна організація не функціонує відокремлено від зовнішнього середовища. Умовно фактори зовнішнього середовища прийнято поділяти на прямої та непрямої дії. Перші безпосередньо впливають на діяльність організації і залежать від цієї діяльності. Другі впливають на організацію опосередковано, через певні механізми та взаємовідносини.
До факторів зовнішнього середовища належать наступні: конкуренти, стан економіки, стан техніки та технології, споживачі, посередники, соціально-культурні чинники, система економічних відносин в державі, політичні обставини, постачальники, політичні та громадські організації, міжнародне оточення, законодавство, науково-технічний прогрес, міжнародні події, особливості економічних відносин, акціонери тощо.
Завдання: Згрупуйте перераховані чинники у дві колонки. До першої віднесіть фактори прямої дії зовнішнього середовища, до другої – фактори непрямої дії.
№ 2
Не зважаючи на значний потенціал вітчизняного ринку, зарубіжні підприємці досить обережно ставляться до розвитку бізнесу в нашій країні. Серед багатьох недоліків, характерних для українського ринку, зазначаються або повна відсутність, або низька кваліфікація вітчизняних менеджерів.
Перебування ж західних менеджерів (професіоналів організації та управління) є дорогим задоволенням для зарубіжних компаній, що діють на нашому ринку. Окрім того, присутність зарубіжних спеціалістів на спільних підприємствах нерідко призводить до конфліктних ситуацій між ними і українським персоналом, який вважає, що у перших незрівнянно завищений рівень оплати праці. Така практика є характерною для всіх країн колишнього СРСР.
На цьому фоні незвично виглядають результати аналізу діяльності кількох десятків спільних підприємств в Росії, здійсненого співробітниками Гарвардської школи бізнесу в США. Коротко їх суть полягає у наступному:
|
Переваги |
Недоліки |
|
Уявлення про те, що в СРСР не було ефективного менеджменту, є хибним |
Українські менеджери невірно розуміють зв’язок між владою та відповідальністю (прагнуть до більшої влади з малою відповідальністю) |
|
В сучасній Україні багато талановитих та досвідчених менеджерів |
|
|
В Україні є значні можливості для підприємництва |
Об’єктивні труднощі в роботі українських менеджерів: - постійні зміни в законодавчій базі; - труднощі забезпечення підприємства ресурсами; - обмежена конвертованість валюти. |
|
Українські менеджери надають питанням якості продукції таке ж значення, як і на Заході |
|
|
Труднощі, з якими мають справу українські менеджери (нестабільність економіки, грошової одиниці та ін.), можна перетворити в переваги |
Запитання:
1. Чи погоджуєтесь Ви з оцінкою стану вітчизняного менеджменту, яку здійснили американські спеціалісти?
2. Чи не свідчить їх позиція про недостатнє знання особливостей проблем організації та управління в Україні?
3. Як динамічно, на Вашу думку, змінюються об’єктивні умови для роботи вітчизняних менеджерів?