Психологія спілкування_Клик С.Е_hm

ТЕМА: Добір способів ділового спілкування

 

ПЛАН

1.     Психологічні способи впливу на людей.

2.     Маніпулювання та актуалізація.

3.     Стилі спілкування.

4.     Стратегії та тактики спілкування.

 

 

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

 

1.     https://studfile.net/preview/6386011/page:11/

2.     Лесько О. Й., Прищак М. Д., Залюбівська О. Б. Етика ділових відносин : навчальний посібник. Вінниця : ВНТУ, 2011.

3.     Палеха Ю. І. Етика ділових відносин : навч. посібник / Палеха Ю. І.  Київ, 2008.

4.     Польова Л.В. Корпоративна культура. Діловий етикет і протокол : навчально-методичний посібник / Польова Л.В. Івано-Франківськ, 2016. 201 с. (Інтернет)

5.     Стоян Т. А. Діловий етикет : моральні цінності і культура поведінки бізнесмена: навч. посібник / Стоян Т. А. Київ, 2004.

6.     Тимошенко Н. Л. Корпоративна культура : діловий етикет : навч. посібник / Тимошенко Н. Л Київ, 2006.

7.     Чайка Г. Л. Культура ділового спілкування менеджера : навч. посібник / Чайка Г. Л. Київ, 2005.